ご注文の流れ

1.商品を選ぶ

ご希望の商品ページから「購入数」を選択のうえ、「カートに入れる」をクリックしてください。

2.カートの中を確認する

カゴの中に選択した商品が入っていることをご確認ください。 お買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」を、お支払いに進む場合は「レジに進む」をクリックしてください。

3.お客様情報の入力

初めてご利用になられる方は、お客さまの情報をご入力ください。 会員登録をされますと、次回からは、ログイン画面でID/パスワードを入力すると、お客さま情報などを再度ご入力いただく必要がなくなります。 会員登録をせずにお買い物をすることもできます。

4.お届け先・お支払方法を選ぶ・備考欄の記入

お届け先が複数ある場合は、商品ごとにお届け先情報を追加してください。 お支払方法を選択してください。 ご希望のお届け日・時間や、のし紙については備考欄にてご指定ください。

5.ご注文内容の確認

ご注文内容が出てきますので、もう一度ご確認ください。チルド商品のキャンセル、変更はできかねますのでお間違えがないか、今一度ご確認ください。お間違えがなければ「注文する」をクリックしてください。

6.ご注文確定

以上でご注文は確定されました。入力されたメールアドレスにご注文を完了したことをお知らせする自動確認メールが届きます。 ご注文完了後、10分以上経過しても確認メールが届かない場合は、以下をご確認ください。

ご注文完了画面が出て、10分以上経過しても確認メールが届かない時に確認すること

当店からのメールが、メーラーの迷惑メールフォルダやごみ箱フォルダに自動的に振り分けられている可能性がありますのでご確認ください。
フリーメール（Yahoo!やHotmail）の場合は、当店からのメールを迷惑メールと判断し受信できない設定になっている場合がありますので、〇〇を受信できるよう設定してください。 注文時に登録されたメールアドレスが間違っている可能性がございますのでご確認ください。
docomo、ezwebなどのキャリアメールの場合は、パソコンからのメールがドメイン指定で受信設定されている場合がありますので〇〇を受信できるよう設定してください。

商品の価格について

当WEBサイトの商品は、全て税込み価格で各商品毎に表示しています。 なお、予告なく価格の変更を行う場合もございますので、予めご了承ください。

お支払いについて

ご利用可能なお支払い方法は、下記のとおりです。

• 代金引換
  商品配送時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
  ※代引き手数料はお客様にご負担いただきます。
  


• 銀行振込
  振込先口座番号と金額を、メールにてお知らせいたします。商品到着後、2週間以内にご入金をお願い致します。
  ※振込手数料はお客様にご負担いただきます。
  
  山口銀行 今浦支店
  口座番号：当座口座 20072
  郵便局：01580-2-13017
  


• 郵便振替
  ※郵便振替でお支払いいただく場合の振込手数料は当社で負担させていただきます。

発送・送料について

チルド（冷蔵）+冷凍など温度帯が異なる場合には同梱できません。
※同じ温度帯でも、指定サイズ（配送業者基準）を超える場合は、複数での個口にて発送手配をさせていただき別途送料がかかります。

代金引換手数料

代金引換金額	手数料
〜9,999円	330円
〜29,999円	440円
〜99,999円	660円
~300,000円	1,100円

送料

北海道		¥1,656
北東北	青森県・秋田県・岩手県	¥1,430
南東北	宮城県・山形県・福島県	¥1,210
関東	茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨	¥1,210
信越	新潟・長野	¥1,210
北陸	富山・石川・福井	¥1,100
中部	静岡・岐阜・愛知・三重	¥1,100
関西	滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山	¥902
中国	鳥取・島根・岡山・広島	¥839
山口県内		¥839
下関市内		¥839
四国	徳島・香川・愛媛・高知	¥954
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	¥839
沖縄		¥1,656

ご注文金額が1カ所に12,000円（税込）以上の場合は、送料は当社負担とさせていただきます。
複数カ所納品で合計12,000円（税込）以上の場合は、一番高い送料を一件当社負担とさせていただきます。
※ご奉仕品・特売品など一部、送料無料の対象とならない商品がございます。ショッピングサイトにてご確認ください。

お届け日について

ご注文後、7日以内に発送いたします。
ただし、在庫のない場合や、生産・仕入れの状況によって遅れる場合がございます。夏休み・年末年始・ゴールデンウィーク等ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。

お届け日時をご指定される場合は、ご注文の際にご指定ください。
※冷蔵商品に限り必ず着日指定をご指定ください。

時間帯指定について

時間帯指定は宅配業者の無料サービスです。
悪天候や道路混雑などで遅れる場合もございますので、予め余裕を持ってご選択をお願い致します。
また「〇〇時必着」といった100％の保証、「〇時頃希望」といった時間帯以上の細かい指定には対応しておりませんので、ご了承の上、ご注文をお願い致します。

返品・交換について

お客様のご都合での返品はご容赦ください。
当社におきましては、最善の注意をして商品をお届け致しておりますが、商品の間違い・配送におけるは破損等、万が一の不良品が生じた場合は到着後7日以内にご連絡くだされば商品を交換させて頂きますのでご連絡後郵便小包・運送便をご利用の上、着払いでご返送ください。

お問い合わせ先

ご質問・ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

郵便番号 ：751-0833
住所 ：山口県下関市武久町1-6-12
電話番号 083-254-2422（代）
FAX番号 083-254-2423
営業時間：08:30〜18:00
定休日：日・祝日及び第2・4・5土曜日
ホームページ https://www.akamajozo.com/